ハイアット・リージェンシー・ホンコン・シャーティン

Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin香港沙田凱悦酒店

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:0331Sato

口コミ掲示板ホテル対応

2017-02-22
二泊家族旅行で利用しましたが
3名で予約したのに
ベッドもタオルも2名分しかない。
電話して不備伝えたが
軽くあしらわれ
催促の電話して
やっと来ました。
翌日は
観光から戻ると清掃はしてましたが
部屋にはタバコの吸い殻が〰〰
帰国後部屋にトレーナーとズボン忘れて来たので
旅行会社にメールで連絡すると忘れ物調査代金発生すると言われました。

不快に思いさせ
お支払までさせるなら結構ですとお断り。
二度と利用しません。
 
訪問日:2017/02