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>>ナビさんにお願いするのも手ですが、被害にあわれたご本人が直接ホテルや観光協会なりに、クレームを出された方が早く解決するのではないでしょうか?
>>ナビさんにお願いしたところで、ホテル側は「以後このようなことはないように・・・」云々で終わるような気がしますしね。
>>
>>ところで、そのタクシーは見た目ほかのタクシーと同じなんですか?
>>乗ったときにメーターを倒したのは確認されなかったのですか??
>
>>[ 在20年様 Wrote ]-------------------------------------
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>私がお金を支払ったのはナビさんを通してなので、ナビさんを通して最後まで対応をお願いするつもりです。
>以後気をつけてもらうのはもちろんですが、しっかりと対応していただけるまでナビさんにはお願いをしていきます。
>
>以前イタリアでも被害にあったことがありましたが、泊まったホテルはもちろん、予約した代理店もきちんと対応してくれました。
>
>タクシーは見た目はほかのタクシーとほとんど同じです。(身分証が怪しいので香港の方が見れば必ず違いに気づくと思います。)
>メーターは正常で、空港まで350ドル程度でした。
>しかし、支払って降りると「まだ足りない」「高速の料金」だの「朝七時まではガイドに載ってる価格とは違う」だのシツコクされて、最後の写真で相手が罵倒してきて怖かったので要求された金額を支払いました。
>[ yuki様 Wrote ]-------------------------------------
せっかくのご旅行が嫌な思い出になってしまいましたね。
また、こういったことをご報告して頂き、こういうこともあるんだな、自らも注意しないとと思ったこと、大変感謝してます。
今回の件、ナビさんには対応していただいたらよいと思います。
ただ、タクシーでぼったくられたことではなく、ホテルのフロントがタクシーを呼んでくれなかったことについてのみ。
それについては在20年様のおっしゃる通りにクレーム、相談先はナビさんでなく観光協会や警察等ではないでしょうか?これが正当ではないでしょうか?
(とはいってもナビさんはホテルにはお話はしてくれるとは思いますが、そこから先はどうしようもないかもしれませんね)
yuki様は車のナンバーを控えておられますか?それだけでもクレーム相談の時は違うと思うのですが。領収書は貰っていますか?
そういった証拠的なものがなければ警察でもどうしようもないです。
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