>ツインルーム(ベッド2台)で予約を申し込んだ場合、
>もしもダブルルーム(ベッド1台)しか空室が無かった場合は
>その事を予約確約前にお知らせいただけるのでしょうか?
>
>また、お知らせいただいた場合、希望ルームではないと言う事で
>キャンセルはできるのですか?
>[ MOU様 Wrote ]-------------------------------------
MOU様
香港ナビをご利用いただき、ありがとうございます。
香港ナビでは、ホテルの予約は空室がある場合のみ予約完了のご案内をさせていただいております。予約のお申し込みをしていただいたにも関わらず、空室がない場合は、満室のご連絡もしくは代替ホテルのご案内をさせていただいております。ただホテルによっては、ダブル/ツインの確約を予約時に行っていない所もあります。こちらにつきましては、予約時に改めてお問合せください。
キャンセルにつきましては、ホテルのキャンセル規定をご確認ください。取消料が発生しない期間でのキャンセルはいつでも無料にて可能です。
http://www.hongkongnavi.com/hotel/hotel_reserve_guide.php
その他、ご質問がある場合は 予約センター support@hongkongnavi.com までお問合せください。
予約センター
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