★【24時間運行】マカオ 外港フェリーターミナル ⇔ 香港(上環 港澳碼頭) ターボジェット フェリーチケット予約

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:alice0508

口コミ掲示板散々でした

2019-02-18
予約完了のメールで、
予約確認書(バウチャー]を印刷して当日お持ちくださいとあったので、持っていき窓口に行ったら、これではだめですと断られました。
土曜日だったので香港ナビは休み、緊急連絡先に電話してもわかってもらえず、大人4人分
マカオまでの往復のチケットを買い直しました。もっと親切な説明をおねがいしたいものです。どこをクィックすればEチケットなのかが
ざんぜんわかりませんでした。
若い人ならわかるのかな?とも思いましたが、
見てる人は若い人だけじゃありません。
すこし考えてください。 
訪問日:2019/02
コメント(全2件)

蛋撻

2019-02-19
○乗船日もしくはそれ以前にフェリーターミナルのチケットカウンターで、Eチケットを現物に交換してください。
ナビの予約確認書ではチケットに引き換えることはできません。必ず予約完了時にお送りする、URLを開き、フェリー会社発行のEチケットを紙に印刷して持参ください。
↑ ↑この説明を読む限り、問題なさそうですが。。。 

yeppun

2019-02-20
>>蛋撻さん
"必ず予約完了時~"の部分は親切に赤い字で書いてくれているのに…
これ以上どうやって説明すれば理解できるのか、ナビさんもお気の毒に…