マカオ(タイパ島)⇔香港(上環 港澳碼頭)コタイジェット・フェリーチケット予約【片道】

COTAI WATER JET金光飛航:香港(上環 港澳碼頭)

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トピック 投稿日
投稿者:くま1977

Q&A掲示板コタイジェトのバースデープロモーションと混雑状況

2013-06-20
いつも参考にさせてもらっています。
今回はコタイジェトのフェリーチケットについて教えてください。

お盆休みに香港マカオに旅行予定しています。マカオはコタイ地区に宿泊予定なので、上環~タイパ運行しているコタイジェトを利用しようと考えてます。

最初はお盆休みだし、チケットを予約しようと考えていたのですが、コタイジェトのホームページを見ていたらバースデープロモーションを見つけました。
たまたま夫が誕生月でしたので、予約は止めてバースデープロモーションのチケットを購入しようかと考えました。

お盆休みですが、香港からマカオへは17時頃発、マカオから香港へは13時頃発のフェリーを考えているので、そこまで混まないかなと考えてます。
以前二回旅行会社のツアーでマカオに泊まりましたが、ツアーは二回とも朝発の便で、タイパ行きではありませんでした。ツアー客はタイパ利用はほとんどないのかな?という気がしてます。

タイパ行き、タイパから上環のマカオフェリーターミナル行きを利用したことがある方、またはコタイジェトのバースデープロモーションのチケットを利用したことがある方いらっしゃいますか?

混雑状況はどうでしたか?
バースデープロモーション利用したことある方、チケット購入は難しかったですか?(英語は片言なので、バースデープロモーションのチラシを印刷して持って行きこれが買いたいと言うつもりです(笑))

どんなことでも良いので何か分かる方アドバイスをお願いします。

【結果報告】
今後の参考になればと思い結果を補足します。

バースデープロモーション、印刷したものをチケット売場のお姉さんに見せたらすぐにOKみたいな感じて購入できました。
誕生日確認でるものとしてパスポート見せて、カードで購入して、あっさり終了です。
夜便だったので、料金どうなるのかな?と思いましたが、追加料金なしで、往復購入できました。

帰りの便も時間を聞かれて、とりあえず時間指定しました。
行きはチケット売場で9時15分位だったので、9時30分にはもう間に合わないからと、10時の便を予約されましたが、実際に行ってみると、イミグレも一列に4~5人しかおらず、すぐに終了。乗り場に向かうと、9時30分に間に合い、シールを貼られ、乗れました。

周りは中国語だか広東語だかの言葉が飛び交い、もちろん日本人は一人もいないようでしたが、無事マカオに来れました。

とても良い経験でした。

次の日の昼過ぎから台風のシグナル3ですけどね(笑)
去年も台風がきてたので、お盆の台風率は高いのでしょうか?(笑)

話がそれましたが、誕生日月にマカオに行かれる方は、バースデープロモーションオススメです。金額はここに書くのは気が引けますので、コタイジェットのホームページで確認してください。

あの金額で、本人ともう一人購入出来るし、夜便でも金額変わらないので、お得だと思います。 
投稿者:PORORIN

口コミ掲示板運行キャンセル時の取扱い

2013-04-25
4/27(土)13:15発のチケットをコタイジェットのHPより予約しました。
予約確認メールも来ていたのですが、その後毎週土曜の13:15発の便は運休となっており、既にカードでチケット代を支払してしまっているので、返金してほしいと考えています。
こういった場合の手続き等詳しいかたがいらっしゃったら教えていただきたいです。
予約は3月中に済んでおり、カードで代金も引き落とされています。
その後、HPを見たら、運休との表示がありますが、コタイジェットからは特にメール等はありません。
 
訪問日:2013/04
コメント(全3件)

d0md0m

2013-04-28
PORORINさん、運が悪かったですね。
一般論と自分の経験を1つ。お役に立てば幸いです。

そもそも、チケットを購入する際の条件に「欠航の場合は云々」という記述はありませんでしたか?あれば、コタイジェットもそれに従うのが第一となるでしょう。そういう条件がなかったとしたら、交渉ということになりますね。

で、私の経験ですが、要は支払い代金を払い戻しして欲しいんですよね?もちろん、コタイジェット相手ではありませんが、とある海外のイベントの参加費を二重に取られたことがあります。そのときは、出発前に日本で代金をカード払いしたのですが、現地で確認が取れないので払って欲しいと言われ、その場でカード払いしました。案の定、カード使用料の明細には二重に請求があります。

このイベント参加は仕事の一環でした。困ったなあと思っていたのですが、同僚の一人がカード会社に交渉させてみたら、というアドバイスをくれました。彼いわく、クレジットカードは競争が激しいので、それくらいのサービスはしてくれるだろうとのこと。実際、カード会社に電話して相談したら、少し時間はかかりましたが、ちゃんと返金されました。よく覚えていませんが、時間は1~2か月程度だったと思います。カード会社はセ○ン(Visa付き)です。

PORORINさんの場合、その月の請求の明細書と、フェリーが欠航になったという証憑(たとえば、webページを印刷したもの-これは早く印刷しておいた方がいいでしょう)を手元において、カード会社に電話してみてはどうでしょうか?

たいていの日本人なら、時間をかければ英語の手紙くらい書けるかもしれませんが、外国語で代わりに交渉してくれると、とても助かりますよね。 

☆hiroko

2013-04-28
すでに香港かマカオにはいられているのであれば、ホテルのコンシェルジェに
カスタマーサービスに電話して交渉してもらえば良いと思います。
Customer Services Hotline: +852 2359 9990 

PORORIN

2013-04-30
d0md0mさん
☆hirokoさん
ご返信ありがとうございます。
昨日帰りました。

出発前にコタイジェットHPと予約確認メールからと2回メール送りましたが、何の返信もなくあきらめていました。
当日は、ターボジェットでマカオに行きましたが、ダメもとで香港国際空港のコタイカウンターで、予約確認書の写しを見せて、返金か、帰りの便に変更出来ないか確認しました。
帰りの便は振替不可との事で、その場でキャンセルとし、現金で返金してもらえました。
同一行程であれば後の便に変更は可能のようです。(次は17時の便ですので、実際は難しいと思いますが。。)
言ってみるもんだなと思いました。
アドバイスありがとうございました。
 
投稿者:tankotan

口コミ掲示板コタイジエット

2011-11-23
ホテルがヴェネチアンでしたので、タイパ行きであるコタイジエットを利用しました。しかしながら、本数が少なかった事と、飛行機が早めに到着したため、飛行機着~出航まで3Hほど空港で待つはめになりました。フェリーは便数の多い、マカオ行きがいいようです。ターミナル→ホテルはタクシー。マカオはタクシーも安いので、この方が合理的と思います。タイパ島へ行かれる方は、ご注意を1 
訪問日:2011/11
投稿者:アデーレ

Q&A掲示板コタイジェット 乗り継ぎ

2011-10-17
香港国際空港→タイパ島 コタイジェットのチケット購入を検討しています。
香港空港に2:10に到着のJALですが、香港国際空港3:20分のコタイジェットには時間的に乗れますでしょうか?乗り継ぎは間に合いますか?
 
訪問日:2011/10
投稿者:makotomasami

Q&A掲示板フェリーチケット予約

2010-10-04
ナビさんでコタイジェットのフェリーチケットを夜便(平日/土・日・祝祭日共通) :香港(上環)→マカオ(タイパ)で予約をしようと思いますが香港国際空港到着時間が23時20分です、最終の1時の便に間に合うのでしょうか?またフェリー乗り場までの時間を教えていただけると助かります。 
訪問日:2010/10
コメント(全1件)

swimmer6005

2010-11-20
makotomasami様
少しコメントが遅いかもしれませんのでお役に立てるかどうか、、
申し訳ありません。
当方香港在住です。

着陸時間~ゲート出口まで 最短で30分~最長で約1時間かかるようです。
(22時以降は到着便が多く、イミグレで長蛇の列が頻繁にあるようです。)

空港から香港駅までエアポートエクスプレスで約25分(12分おき発車)、駅から800m
(徒歩かタクシー)、空港からタクシーで40分ほどです。

イミグレが混雑してなければ大丈夫かな。と思いますが、、
少し厳しいかもしれません。 
投稿者:JIN_

Q&A掲示板ナビさんへ。尖沙咀からの乗船ルート

2010-08-02
尖沙咀から乗船するルートのお取り扱いはありますか?

また香港島から乗船するとして、荷物(トランク)はどのくらい前から預けられますか?
(トランクを預けてから食事に行きたいので) 
訪問日:2010/08
コメント(全2件)

ya-taro

2010-08-09
ファーストフェリーですね。案内出てますよ。 

JIN_

2010-08-09
コメントありがとうございます。

あ、いえファーストフェリーではなく、コタイジェットの九龍半島から乗船するルートのことなんです。 
投稿者:rua110

Q&A掲示板フェリーの欠航の場合

2010-07-06
クレジット決済で予約をしたフェリーが天候不良などにより欠航した場合は、フェリー代金は返金されるのですか? 
訪問日:2010/07
コメント(全1件)

ナビ

2010-07-12
天候不良などによるフェリー欠航の際は、料金は返金されます。
その際、フェリーチケット購入の証明や申請などに時間が必要ですので、最終的に弊社に返金されるまでに、1,2カ月のお時間をいただくことがあります。
弊社は、フェリー会社から返金を受け取った時点で、お客様に返金させていただきます。
 
投稿者:tommyy

Q&A掲示板コタイジェットの予約時間の変更について

2010-05-04
ナビさんでコタイジェットのフェリーチケットを往復予約しようと思っているのですが、行きは香港から早めの時間に出港して1日かけてマカオ観光をして来ようと思います。
希望では遅い時間まで遊びまわりたいので23時位の復路のチケットを予約しようと思うのですが、蒸し暑いマカオでは体力的にしんどいのでもし予約時間よりも早めに(21時頃とか)乗船させてもらう事は可能でしょうか? 
訪問日:2010/05
コメント(全1件)

knishika

2010-05-15
正式な扱いかどうかは不明ですが、中港城⇔マカオのフェリーに関しては、予約便に対し繰上げ乗船は当たり前のように行われていました。 
投稿者:へき

口コミ掲示板[マカオ(タイパ島)⇔香港(上環 港澳碼頭)コタイジェット フェリーチケット予約]

2008-11-10
このルートはオススメです。良くも悪くも最近のマカオ人気で、外港のターミナルはピーク時は、イミグレ通過にものすごく時間がかかる時があります。
折角スーパークラスに乗っても、一便前の乗客をまだ処理出来てなくて、結局無駄な時間がかかってしまいます。
それに対して、今のところタイパの港は、このフェリー会社の独占ですので、イミグレもとてもスムーズです。ベネチアン目的でマカオへ行かれる方には、最短ルートとなります。

ただ、売店等ターミナル設備は、まだまだ発展途中なので、出航まで時間がありすぎると退屈かもしれませんね。 

投稿者:ko-tora

口コミ掲示板教えて下さい

2008-11-11
お正月香港の際、日帰りでタイパ&コロアン島へ行こうと考えています。日帰りで時間がないので、このフェリーは便利そうですね!
港から町中へのアクセスはどんな感じか、ご存知でしたら教えて下さい。
ナビさんにはヴェネチアンのバスのことが書かれていましたが、ヴェネチアンへは行かないと思うので・・・ 

投稿者:へき

口コミ掲示板[RE] : 教えて下さい

2008-11-12
>お正月香港の際、日帰りでタイパ&コロアン島へ行こうと考えています。日帰りで時間がないので、このフェリーは便利そうですね!
>港から町中へのアクセスはどんな感じか、ご存知でしたら教えて下さい。
>ナビさんにはヴェネチアンのバスのことが書かれていましたが、ヴェネチアンへは行かないと思うので・・・

>[ ko-tora様 Wrote ]-------------------------------------

半島に行かないのであれば、このフェリーの方が明らかに便利です。もちろん路線バスもありますが、日帰りで時間の制限も考えれば、タクシー利用が1番手っ取り早いかもしれません。
日本程、タクシー代は高くありませんので。 

投稿者:ko-tora

口コミ掲示板[RE] : [RE] : 教えて下さい

2008-11-12
お返事ありがとうございます。
日帰りなので、時は金なり、ですね!
タクシーを利用することにします。

>>お正月香港の際、日帰りでタイパ&コロアン島へ行こうと考えています。日帰りで時間がないので、このフェリーは便利そうですね!
>>港から町中へのアクセスはどんな感じか、ご存知でしたら教えて下さい。
>>ナビさんにはヴェネチアンのバスのことが書かれていましたが、ヴェネチアンへは行かないと思うので・・・
>
>>[ ko-tora様 Wrote ]-------------------------------------
>
>半島に行かないのであれば、このフェリーの方が明らかに便利です。もちろん路線バスもありますが、日帰りで時間の制限も考えれば、タクシー利用が1番手っ取り早いかもしれません。
>日本程、タクシー代は高くありませんので。

>[ へき様 Wrote ]------------------------------------- 

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