マンダリン オリエンタル 香港

Mandarin Oriental Hong Kong文華東方酒店

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:なかまる

口コミ掲示板[マンダリン オリエンタル 香港]

2009-01-04
お正月をすごしました。
設備は確かに充実していますが、それだけです。
お部屋も広い訳ではありませんしロビーも狭っくるしく
パッとしません。
コンシェルジュを筆頭にフロントの対応は首をかしげる場面が
多々ありました。
日本人スタッフからの連絡を部屋待つように言われたので
待っていましたが1時間経っても連絡無しでシビレをきらして
電話をしたところチェックインで混雑していたと
とても一流ホテルとは思えない言い訳をされてびっくりし
次の日、レストランの予約を頼んだら取れたのかどうかの
返事がこない。。。友人達との食事だったので困り果てて再度連絡
したらレストランが電話に出ないのでまた明日すると言われた。
この時すでに12時過ぎ予約の依頼をしたのは9時頃。。。
その後お菓子とかを部屋に置いてお詫びのメッセージが添えて
ありましたが、同じクラスのホテルなら絶対にフォーシーズンズを
お勧めします。ここ何年間かセントラルのホテルを利用しています
がやはりチムが便利ですね。コンビニも沢山ありますし。 
訪問日:2009/01/04