マンダリン オリエンタル 香港

お正月をすごしました。
設備は確かに充実していますが、それだけです。
お部屋も広い訳ではありませんしロビーも狭っくるしく
パッとしません。
コンシェルジュを筆頭にフロントの対応は首をかしげる場面が
多々ありました。
日本人スタッフからの連絡を部屋待つように言われたので
待っていましたが１時間経っても連絡無しでシビレをきらして
電話をしたところチェックインで混雑していたと
とても一流ホテルとは思えない言い訳をされてびっくりし
次の日、レストランの予約を頼んだら取れたのかどうかの
返事がこない。。。友人達との食事だったので困り果てて再度連絡
したらレストランが電話に出ないのでまた明日すると言われた。
この時すでに１２時過ぎ予約の依頼をしたのは９時頃。。。
その後お菓子とかを部屋に置いてお詫びのメッセージが添えて
ありましたが、同じクラスのホテルなら絶対にフォーシーズンズを
お勧めします。ここ何年間かセントラルのホテルを利用しています
がやはりチムが便利ですね。コンビニも沢山ありますし。