マルコポーロ香港

Marco Polo Hong Kong Hotel馬哥孛羅香港酒店

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トピック 投稿日
投稿者:oha1210

口コミ掲示板ナビさん、ありがとう!

2018-01-03
年末年始の最も高い時期に、どこのホテルサイトよりも安く予約が取れました。スーペリアで狭い部屋を覚悟していましたが、ディスカバリーメンバーのアップグレードで14階のハーバービューDXに泊まることができました。エキストラベッドを入れても余裕の広さでした。ありがとうございました。
浴室等はやはり古さは否めませんが、ハウスキーピングがいい仕事をしています。
カウントダウンも、外はどの通りも人、人、人であふれていますが、ホテルの駐車場が宿泊客のみのスペースになっており、目の前に花火が打ち上がり、大変な盛り上がりようでした。
難点を言えば、年末ということもありホテルの前はハーバーの行きと帰りの物凄い人で歩くのも大変、車も二重、三重に停まっています。ほとんどベルボーイの仕事は期待できません。
それを覚悟していけば良いホテルだと思います。 
訪問日:2017/12
投稿者:hirohiro529

口コミ掲示板やはり古さは・・・

2017-01-06
12/31-1/4までの4泊superior、その時点(現時点では料金改定)で一番お安い香港ナビさんから予約させて頂きました。harborviewでも3月まで外壁工事の予定があり、シートが覆われているので景色は期待しないほうが良いかと思います。
先ずは入り口ですが、階段がありドアマンも殆どいないので荷物の移動に要注意です。
お部屋は、バスルームの蛇口の水漏れありました。貸し出しスマホの充電の接触が悪く交換。
金庫が故障で使えないので出掛ける時に修理を依頼して外出しましたが、戻っても使えず…もう一度依頼して30分後に修理に来ましたが治らず…結局取り替え交換になり午後11時頃まで2時間近くもかかりました。
ドライヤーからはものすごいカビの匂いもありました。
お部屋全体的の古さは納得済みですが、清掃もかなり適当のような感じでした。
ただ、12/31ホテル6F駐車場からのカウントダウンは周りの道路が規制されるので、とても綺麗に見えて良かったです。
日本人の男性の方の対応も良かったです。
こちらのホテルは立地で選びましたが、お値段もそれなりなので再来はないと思います。
 
訪問日:2016/12
投稿者:Jyubei

口コミ掲示板クラブフロアーの情報

2015-11-26
クラブフロアーのことが案内には書いてあるのですが、写真がなく決心がつきません。内部写真とか、他の情報も、他のホテル同様にあると、ホテルを決める時助かります。 
訪問日:2015/11
コメント(全4件)

2015-11-26
ホテルのHPに行けば簡単な画像がみれますよ。ご参考まで。 

Jyubei

2015-11-26
アドバイス有難うございます。
ホテル情報を、他のホテルでも同じようにされると選ぶ時助かるのにと思いました。
朝食は、良いと他のコメントで読んだ記憶があります。
イブニングタイムが、何時から何時までか判らず悩んでいました。
ハイティーは内容がどうですか? 

くま1977

2015-12-10
こんばんは☆

マルコポーロ 香港 ラウンジ 旅行記

で検索すると、ラウンジの様子が詳しく書かれている旅行記がありましたよ♪

よい旅を♪ 

Jyubei

2015-12-12
助言有難うございます。
ホテルのHPやユーチュ-ブなどで、コンチネンタルルームの様子が判らないまま、どうしようか迷っていました。
ご指摘の旅行記を訪ねてみます。 
投稿者:kusaregedo

Q&A掲示板大人2人・子供2人での宿泊について

2014-07-27
大人2人・子供2人で香港への旅行を計画中です。
香港は消防法の関係で一部屋に宿泊できる人数に制限があるとかで、ホテルの選択が難しいと感じております。
チェックイン時に高額な部屋に変更を余儀なくされたとか、トラブルの話も読みました。
立地の良さからこちらのホテルに宿泊したいと考えて旅行代理店に相談しましたが、のきなみ大人2人・子供2人の宿泊はNGとのこと、香港ナビさんでは、マルコポーロ香港に大人2人・子供2人でOKとのことですが、チェックイン時の上記トラブルはないという認識でよろしいでしょうか?
また、料金にエキストラベッドが含まれますが、子供2人が添い寝の場合、除外することは可能でしょうか?
ご教示のほど、よろしくお願いいたします。
 
コメント(全2件)

erissan

2014-08-08
8月初旬に、家族4人(大人2名、8才と3才の子ども2名)でマルコポーロ香港に宿泊しました。子ども用であれば、エキストラベッドは無料と言われ、上の子用に入れてもらいました。
マルコポーロ香港は部屋が広く、立地もいいので、重宝しています。予算が許すなら、絶対ハーバービューがオススメです。
同系列のゲートウェイ、プリンスホテルも大人2名と子ども2名まで同じ部屋で宿泊できたと思います。
 

byman

2015-02-21
>>erissanさん
春に家族4人(子供9才と4才)で香港旅行を計画している者です。
ホテルはゲートウェイのツインにしました。マルコポーロと同様に、添い寝OKでした。
そこまでは良かったのですが、ホテル側に問い合わせたところ、
ベッドをつけることは出来ない、ベッドガードはない、ベッドを壁につけることも出来ない
と言われまして、子供がベットから転落するのではないかと心配しております。
erissanさんのお宅では、何か対策をとられましたか?
エキストラベッドは位置的にどのように入れてもらったのでしょうか?
同系列のホテルですので、参考にさせていただきたく投稿しました。
 
投稿者:おおたのたかしん

口コミ掲示板自分には合ってるホテルです

2014-09-06
過去にも何度か泊まっりましたが今回は英国旅行の帰路1泊。DXツインですがシャワールームがないが客室は清潔でグレード高く従業員の接客も同グレード他ホテルより良く他の宿泊客もジェントル。地鐡站は地下道をくぐり行かねば着かぬがスターフェリーに近く香港島に渡るには便利で女・男人街等からの帰りは佐敦道などから尖沙咀碼頭行きのバスに終点降車でバス経験の乏しい人でもまったく問題無。1泊だけなので旅行社を含めあちこちのサイトで探したがナビが最安なのでカード決済は少々不安だったが結果的に今のところトラブル無(自分は大手企業以外はネットでのカード決済はしない) 
訪問日:2014/08
投稿者:かなかなぶん

Q&A掲示板コンセントプラグ

2014-04-30
マルコポーロ香港ホテルとディズニーランドホテルに宿泊するのですが、
コンセント変換プラグは持参した方がよいのでしょうか?
JTBの方に持参してくださいと言われましたが、7年前にハリウッドホテルに宿泊した時は
特に持参しませんでした(家に変換プラグがない、買った記憶も無いので変換プラグ無しでも携帯やデジカメが充電できたということですよね)。

マルコポーロ香港とディズニーランドホテルで、日本の充電器などが変換プラグ無しでも使えた経験のある方、最近宿泊された方、情報をください。
よろしくお願いします。 
コメント(全5件)

蛋撻

2014-04-30
スポット紹介にある写真の差し込みコンセントの形状はBFタイプなので日本のプラグはそのままでは使えません。おそらく携帯やデジカメはシェーバー用のコンセント(日本と同じ形状)を使ったのではないでしょうか。今回お泊りのホテルにそれがあるかどうかは分かりませんが電圧も違うので
お使いになる電化製品をよく確認したほうがいいと思います。
変換プラグはホテルで貸してくれるところもありますし街中の雑貨店でHK$10ぐらいで売ってます。
電圧220V以上対応の電化製品を使うなら変換プラグも持参すれば安心です。
 

☆まゆか☆

2014-04-30
こんにちは(*^-^*)マルコポーロ香港でしたら、フロントで貸してもらえますし、17階・18階でしたら、お部屋に置いてありますので、大丈夫ですよ 

かなかなぶん

2014-05-01
>>蛋撻さん
ありがとうございます。
充電したいのはデジカメと携帯のみで、充電器の表示が100~240Vとなっていましたから、電圧は大丈夫です。

それと、前回のお返事もありがとうございました。
返信もせず、申し訳ないです。 

かなかなぶん

2014-05-01
>>☆まゆか☆さん
ありがとうございます。
今回はデラックスルームに宿泊なのですが、17・18階なのでしょうか?
J〇Bさんで行くので、貸し出し依頼を現地のガイドさんにお願いしたら大丈夫そうですね。 

☆まゆか☆

2014-05-01
かなかなぶんさん、こんにちは(*^-^*)
デラックスルームは7階~16階の少し、広めのお部屋の事だと思います。
日本人スタッフも時々いらっしゃいます(*居ない時も) 
投稿者:かなかなぶん

Q&A掲示板マルコポーロ・香港ホテルから

2014-04-04
①至近距離にある、地元の方たちが行くような食事ができるお店を教えてください。
食べたいのは飲茶で、出来るだけ安く済ませたいです。

②マルコポーロ香港からディズニーランドへ行く予定です。
調べたところ現地までは地下鉄で30~40分と一番早く着きそうですが、地下鉄より早く到着できる交通手段はありますか?
また、今のところコンビニやマクドナルド、スタバに通う予定はありませんが、オクトパスカードは購入した方がいいのでしょうか?
半永久的に使えるそうですが、今後訪問する予定がないので余った場合に払い戻すのがめんどくさく感じてしまっています。
 
コメント(全2件)

蛋撻

2014-04-04
飲茶はお昼ですよね?隣の星光行にある翠園、海沿いの映月楼、ネイザンロードの鴻星海鮮酒家辺りが近いと思います。早い時間に行くと安くなるサービスがあることもあります。
夜の飲茶は店が非常に限定されます。
渋滞が多い街ですのでディズニーランドへの移動は地下鉄がいちばん早いのでは?
オクトパスカードはなくても別に問題ないですが公共交通機関を多く利用するときは小銭の準備が不要なのでその点は便利です。 

かなかなぶん

2014-04-05
蛋撻さま
レスありがとうございます。
飲茶は夜希望だったのですが・・・数が限られてくるとのこと、飲茶以外で考えます。
ディンタイフォンにも行きたいので^^;

ディズニーランドはやはり地下鉄ですね。
ありがとうございました。 
投稿者:1971kawai

口コミ掲示板シンシさんありがとうございます。

2014-03-23
先日、マルコポ-ロに宿泊させていただきました。
車椅子を使用していましたが、受付カウンターの(シンシさん)に対応していただきました。
無理なお願いにも笑顔で迅速に対応して頂きました。
とても助かりました。
また香港に行く時には、是非宿泊させて頂きたいです。

MR kawai
 
訪問日:2014/03
投稿者:dekao

口コミ掲示板良かったです。

2013-07-07
ナビさんの口コミをみて決めました。

臭いが気になる・・・という方がいましたが、9階は気になりませんでした。日中にエアコンを切って出掛けると、もわぁ~とした空気ですがそんな空気は「スイッチオン!」で解決でしたよ。

大人3人子供2人での宿泊でしたので、大1子1&大2子1で2部屋お願いしました。
リクエストは並びもしくは同フロア希望としか入れてなかったのですが・・・・
部屋は並びで用意してあり、しかも・・・ツインのベットがちゃんとくっ付いてました!!
添い寝と言ってあったので、ツインでも離れてるかも・・・と思っていたので安心しました。
(寝相が悪いので、ダブルで寝るより、ツインをくっ付けての方がお互いにゆっくり寝れるので)

部屋は広いです!!クローゼットが別にあるので子供が寝てから、明かりを気にせずに荷造りしました。
バスルームも普通です!シャワーも固定でないので快適です。
トイレは・・・・コツをつかめば快適でした。宿泊した部屋はレバーの戻りが悪く水が流れたまんまになってしまうので、きちんと戻せば大丈夫です。6歳でもできます。

サービスのお水は3本かな。。。。ですが、補充は必ずしてありますが夜(8~9時くらいかな?)にお掃除の方がみえて、お水が足りてるかと余分にくれます。
子供がいるので帰宅が早く、カーテンを閉めるタイミングが合わなくての訪問と思いましたが・・・・
隣の家族の部屋のも(入浴中で出ないと)くれましたよ。(渡して!!と)
その訪問が、ホテルとしていいのか悪いのか(帰宅前にきちんと準備出来てないあたり。掃除は勿論済んでますよ。)はわかりませんが、助かりましたよ!!

お部屋の壁は薄いですよ~。内容までははっきり聞こえませんが、会話のやりとりが聞こえました。

日本語スタッフは、不在時もあるようです。
フロントに電話して、手早く済ませたい用事があったので日本語のできる方をお願いしたら
「明日の朝にお願いします」と言われ、つたない英語でやり取りしたら「広東語かマンダリンで・・・」と返されました。。。つたなくて、ごめんなさいって感じでした(T_T)
日本語スタッフさん、可愛い女性の方がいます。好みでしょうが、癒されます。

立地は便利です!!ハバーシティ内なので。
子供が小さいので、近場で大人の買い物ができるのはいいですよ。
子供も、トイザらスあるので楽しめますよ。
フードコート&シティスーパーは遠いです!!
雨には濡れませんし、暑くもないですが・・・遠い。端から端の移動です。
外のコンビニのが近いです!!

ホテルの入り口は階段です。ベビーカー気を付けて!!
ドアマン不在多いですし、おしゃべりしてると気付いてくれませんよ~
フロント階(G)にはトイレありません。6階に上がってくださいね~
レーンクロフォードの方に1つありますが、使用中率高いです!!


 
訪問日:2013/06
投稿者:あおさる

口コミ掲示板臭いが・・・。

2013-05-08
5月3日から8階の部屋に2泊しました。

部屋に入った瞬間、いやな臭いが漂ってきました。カビのような臭いです。エアコンを止めたところかなり緩和されたのと、チェックインが遅く疲れていたので、そのまま寝てしまいました。

エアコンを止めていたためか、朝起きたときには、それほど臭いませんでしたが、外出から帰ってくるとエアコンのスイッチが入っていて、同じ臭いが漂ってきました。もちろん、すぐにエアコンのスイッチをオフしました。

グレードアップしてくれたんだと思いますが、部屋は広く、バスルームにはバスタブとは別にシャワーコーナーがありました。また、内装も新しく、コンセントの変換コネクタもあり、Wi-Fiが使えて、立地も便利だし、スタッフも親切でしたが、この臭いが・・・。
この臭いは、いったいなんだったんでしょうかね?

 
訪問日:2013/05
投稿者:door202

口コミ掲示板コンシェルジュの対応に感激

2013-04-23
主人が、空港からホテルロビーに到着するといきなり、財布が無い!!キャッシュとカードの全て紛失?盗難?旅の始まりは愕然とした状況となりました。なんと直前まで仕事の電話等々でバタバタしていた主人は後ろポケットにお財布を入れたまま・・・無理もない・・・ここは香港!でも、ホテルの若いコンシェルジュの女性(シオリさん)が親切に英語も広東語も分からない私たちの世話をして下さり警察への届出や書類記入を助けて頂きました。又大雨の中のオープントップバスビクトリアピーク絶景100万ドルの夜景の全く見えない?!ツアーからずぶ濡れでヘトヘトになって部屋へ帰って来ましたら、デスクの上にチョコレートとメッセージカードがあり、驚きました。ハプニング続出で忘れていた私の誕生日。嬉しかった!感激です。不慣れな旅先でのホテル側の暖かく丁寧な対応に心温まる思いがしました。ホテル内は少々古く暗い感じがしましたがコンシェルジュのシオリさんの至れり尽くせりの対応で全てが帳消しとなりました。深謝!! 
訪問日:2013/04
投稿者:るぅにゃん

口コミ掲示板便利なホテルです

2013-03-31
友人と女同士2人でスーペリアツインに2泊しました。

空港からエアポートエクスプレスで九龍駅まで、そこから無料シャトルに乗りましたが、
いずれも電光掲示板があるので英語や広東語が聞き取れなくても問題なく移動できました。
そごうや糖朝、ペニンシュラホテルなどのガイドブックに載っているような
お買い物・アフタヌーンティスポットが徒歩圏内にあって、とても便利な立地です。

チェックインの際に最初は英語スピーカーのスタッフさんが受け付けてくださったのですが、
私も友人も英語がうまく聞き取れず、何度か聞き返しているとすぐに日本人スタッフの方を呼んでくれました。
そのまま日本人スタッフさんがお部屋まで案内して下さって、親切にしていただいて嬉しかったです。
そのほか、ドアマンの方などもいつもにこやかに対応してくださいました。

お部屋はそこそこ広めで、ウォークインクローゼットがあってとても便利です。
バスタブにしっかりお湯が張れるので、観光の疲れもとれました。
アメニティグッズも日本のシティホテルと同等程度に色々揃っていました。

また香港へ行くことがあれば、ぜひ利用したいホテルです。 
訪問日:2012/05
投稿者:bmrf5445

口コミ掲示板夜景&広さに満足しました

2013-03-26
ハーバービューのツインルームにエキストラベッドをいれて4泊してきました。

壁一面がヴィクトリアバーバーの夜景が見える窓で、開放感があり、毎日出かけた後、帰って来るのが楽しみでした。

また、エキストラベッドを入れても、それほど狭さを感じないだけのスペースがあり、夜景と広さと立地の便利さ、スタッフのホスピタリティ、そしてお値段を考えると、とても良いホテルだと思います。

3人のうちの一人は、香港に来たら必ずこのホテルにする!と言っていたくらいです。

前回泊まったホテルで日本語が全く通じず、お部屋の不具合を伝えられずに困ったということを香港ナビさんに相談していたら、チェックインの時に「恵さん」とおっしゃる日本人スタッフの方が来てくださり、とても親切にしていただきました。

15階のお部屋に案内され、ウェルカム・フルーツまで用意してあり、本当に感激しました!
香港ナビさんを通して予約をお願いして良かったです。

ホテルへの要望が少しはありましたが、お礼とアンケート依頼のメールが届いたので、そちらに書きました。

参考までに…
①お部屋の家具の取って金具が古くて取れそうだったこと。
②タクシーでホテルに帰って来た時に、毎回、スタッフが立っているのに何もしないこと。
(ドアを開けてエスコートしてくれるのかと思いきや、邪魔になるだけでした)
③ベッドメーキングが今ひとつなときがあったこと。














 
訪問日:2013/03
投稿者:momotann

口コミ掲示板突然キャンセル料を100%とるようなホテルです。

2012-11-12
年末の予約をしました。
予約確認書では
宿泊開始日の8日前18時~ 1泊目の宿泊料金の100%
宿泊開始日の4日前18時~ 全宿泊料金の100% となっていたにもかかわらず、
ホテルの都合とのことで、11/2に、11/7までに確約しなければ100%のキャンセル料がかかるとのこと。。。
理解できません。
 
訪問日:2012/11
コメント(全6件)

蛋撻

2012-11-12
このホテルに限ったことではないと思うのですが、香港では繁忙期になるとホテル側の都合でキャンセルポリシーが変わることがあります。
 

momotann

2012-11-12
そうなんですか!?
香港ってこわいですね。。。
途中で変わるのでしたらその時点で
キャンセルポリシーが変わりますけどいいですねという確認をしてもらいたいものです。
キャンセルしたいと思うので今回10万以上のキャンセル料がかかることになります。
なんだか詐欺にあったような気分です。
とりあえずクレジットカード会社に相談したいと思います。 

hellen

2012-11-13
>途中で変わるのでしたらその時点で
>キャンセルポリシーが変わりますけどいいですねという確認をしてもらいたいものです。

そういう意味で11/7までに確約しなければ100%のキャンセル料。。。という連絡なんです。
需要と供給の関係でホテル側が強気な時期ですから、こういうことはよくあります。

別に詐欺でもなんでもありません。2日に連絡が来て7日だったら今日の明日ということでもないですし、充分キャンセル料がかからないうちに対応できたと思いますが・・。 

sibe

2012-11-16

momotan さんは
2日に連絡きた時点で
予約がまだ確約していなかったので
その後確約を待っていらしたのでしょうか?
 

momotann

2012-11-16
すでにクレジットカードから引き落としされてましたので、確約されていたと思います。

2日にメールを見て、7日までに返答というのは難しくなかったと思いますが、
パソコンの調子が悪くなって、少しの間メールのチェック等ができませんでした。
8日にそろそろ香港ナビの予約確認でキャンセルしたほうがいいかなと思い
見たところ、年末年始の予約についてのようなメッセージがきていました。
読んだところ7日の17時以降のキャンセルについてはキャンセル料が100%かかりますと
いうような内容でした。
申し込む際には、何度もキャンセルポリシーなど確認していたのでビックリしました。
メールさえ送れば、意思確認ができたと判断されたところに納得がいかなかったんだと
思います。
これでキャンセルする予定がなかった場合はまた受け取り方ももう少し違ったと思います。

ただ・・・エクスペディアなどではこういうことは今までありませんでした。
本当に残念な気分です。 

sibe

2012-11-16

momotannさんの一番最初の投稿に
↓こうありますが・・・確約していたのでしょうか?(解約の間違いですか?)

  ホテルの都合とのことで、11/2に、11/7までに確約しなければ100%のキャンセル料がかかると  のこと。。。
 
投稿者:ひらめにゃあ

口コミ掲示板便利でした

2012-10-05
何しろアクセスがよい。フェリー乗り場も目の前なので、どこに行くのも楽です。あと、重要なのがどこから帰るのも楽でした。九龍半島ならスターフェリー(天星碼頭)行きの普通バスを見つければ、くたびれた時もすぐに帰れます。すぐぐずったり眠ってしまう子供連れにはありがたい立地。買い物するのも便利だし、シンフォニーオブライツが部屋から見られて満足でした。 
訪問日:2012/08
投稿者:mami3131

口コミ掲示板いいホテルだったけど・・・

2012-08-26
チェックインにかなりの時間がかかりました。何でも前日に沢山宿泊したので、部屋のクリーニングに時間がかかるとかで、午後2時丁度くらいに行ったのに、1時間ほどホテルのレストランで待っていて欲しいと言われてドリンクのチケットをもらいました。1時間後にフロントに行くと後、15分待って欲しいと言って、またチケットを出そうとするので、もう待てない、直ぐに部屋に入りたいんだと言って怒ると、喫煙ルームで良かったら直ぐに案内出来ると言うのでOKしました。後で、待たせたお詫びと言う事で、部屋にフルーツとチョコレートを届けてくれました。
スポーツジムがあるホテルを基準に選んだのに、ホテル内ではなく、系列のゲートウェイホテルまで行って利用しなければならなくて面倒でした。
その他は、変圧器を借りたり、ウォークマンのUSB充電もフロントでやってくれました。 
訪問日:2012/08
投稿者:s3mmatsui

Q&A掲示板表示料金について

2012-07-07
1室3名での利用料金には、エキストラベッド代は含まれていますか? 
訪問日:2012/07
投稿者:kenji3639

Q&A掲示板オーシャンビューについて

2012-05-11
来年正月に家族4人で4日間の初香港を予定しています。航空券は手配済みで、現在ホテル選びの最中です。いろいろなサイトで検討していますが、香港ナビさんのマルコポーロ香港・オーシャンビューを第一候補に考えています。料金が他のサイトと比べると安いのが魅力ですが、
泊まられた方の感想をお聞かせください。 
訪問日:2012/05
コメント(全1件)

へき

2012-05-11
ここに限らず、ハーバービューとハーバーフロントを間違えないでね。勝手に自分が混同してて、ホテル・旅行会社にクレームを言われる方が多いので、、、 
投稿者:mikiolove

口コミ掲示板快適に過ごせました♪

2012-05-10
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  • 11階からの眺め

先週、両親と3人で2泊しました。
フロントには、日本人スタッフの方が2人いらしてとてもお世話になりました。
ホテルのスタッフは皆さんすごく親切な方々ばかりでした。
お部屋はハーバービュールームの11階で窓からの眺めが素晴らしかったです。
エキストラベッドを入れても、広々としたお部屋でとても快適に過ごす事ができました。
今回こちらのホテルは初めての利用でしたが次回からも必ずこちらのホテルを利用したいと思いました。
ホテルのエレベーターから直接ハーバーシティーに行けるのもすごく便利で、ショッピングされる方には申し分ない立地だと思います。 
訪問日:2012/05
投稿者:ebita

口コミ掲示板良かったです

2012-04-30
ツインにエクストラベッドをいれて友人3人で3泊しました。
部屋は、エクストラベッドを入れても、充分スペースがありました。

バスタブもあり、お湯の出も良く、排水も問題なしでした。

空港からは、エアポートエクスプレスに乗り、九龍からK2のシャトルバスでホテルへ。
雨がふっていましたが、濡れることなく到着できました。
また利用したいです。 
訪問日:2012/04